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Para Freelancers

Como preparar e enviar uma proposta
Gerenciando seus projetos e pagamentos
O que é a Evolução Big e como usar
Como se registrar e enviar seus dados para análise
Processos de Análise da Bigfreela – Prazo normal e BIG Check Express (72h)
Planos de assinatura para freelancers
Sistema de rankings
Violações: o que o freelancer precisa saber?

Para Clientes

Avaliar e escolher freelancers
Gerenciando meus contratos e pagamentos
As ferramentas do plano Big Partner
Passo a passo para se cadastrar como cliente
A diferença entre Preço Fixo BIG e Projeto por Etapas BIG

📦 Como Funciona a Plataforma

Sistema de Projetos e Contratação

Fluxo Completo - do anúncio à entrega e pagamento
Preço Fixo BIG: Para trabalhos pontuais e escopo definido
Projeto por Etapas BIG - para projetos complexos ou estruturas
Chat Seguro - como se comunicar dentro da plataforma
Como funcionam as revisões e entregas de projetos

Pagamentos e Financeiro

Como o dinheiro fica protegido até a conclusão
Taxas da Plataforma
Como funciona a liberação dos pagamentos conforme seu plano
Solicitação de Saques - como transferir para sua conta bancária

Reputação e Crescimento

Sistema de Avaliações - como as notas e comentários funcionam
Evolução BIG - como expandir suas áreas de atuação
Certificações de Habilidade - testes para comprovar expertise na área de atuação
Selos Bigfreela – destaques e novas oportunidades

⚖ Segurança, Conflitos e Regras

Proteção BIG

Garantia para Clientes - segurança na contratação e entrega
Garantia para Freelancers - proteção contra não-pagamento
Como suas informações são protegidas

Sistema de Resolução de Conflitos

Mediações - decisão técnica vinculante para casos complexos
Políticas de violações de regras
Cancelamento de Projetos - regras e procedimentos

Regras de Conduta

Código de Ética - comportamento esperado na comunidade Bigfreela
Diretrizes para Anúncios - o que pode e não pode ser publicado
Diretrizes para Propostas - como enviar orçamentos dentro das regras
Política contra Plágio e Fraude - consequências de violações graves

📑 Documentos Oficiais e Regulamentos

Termos e Políticas

Termos de Serviço da Bigfreela
Política de Privacidade
Política de Pagamentos e Taxas
Regulamento de Mediação Bigfreela

Termos Específicos

Termos do BIG Check Express (serviço de análise expressa)
Regulamento do Projeto por Etapas BIG
Diretrizes de Avaliação e Reputação

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