Howdy, AliThemes
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Para Freelancers | Para Clientes | Planos e Assinaturas | Ferramentas da Plataforma |
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| Como Funciona a Plataforma > Sistema de Projetos e Contratação > Fluxo Completo - do anúncio à entrega e pagamento |
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Fluxo Completo - do anúncio à entrega e pagamento
Na Bigfreela, criamos um fluxo claro e seguro para transformar uma necessidade em um projeto concluído com sucesso. Do primeiro clique à entrega final, cada etapa foi pensada para garantir transparência, proteção e eficiência para clientes e freelancers. Sistema de projetos e contratação Cada projeto na Bigfreela segue uma jornada organizada em 5 etapas principais. Este processo garante que todos saibam o que esperar, quando e como agir. Etapa 1: Publicação do Anúncio (Cliente) Tudo começa com uma ideia ou necessidade. O cliente acessa a plataforma, descreve seu projeto em um briefing claro (objetivo, requisitos, prazo, faixa de orçamento) e decide se o publica como Preço Fixo BIG ou Projeto por Etapas BIG. O anúncio vai ao ar e fica visível para freelancers qualificados naquela categoria. Etapa 2: Propostas e Conexão (Freelancers) Todos os freelancers podem ver os anúncios, mas apenas os freelancers com a qualificação necessária podem enviar propostas para aquele projeto. Eles usam uma de suas Conexões para enviar uma proposta, com valor, prazo e explicação de como executariam o trabalho. As propostas se concentram no Hall de Propostas, onde o cliente pode comparar, favoritar, conversar no chat ou desqualificar. Etapa 3: Contratação e Proteção do Pagamento Quando o cliente escolhe o profissional ideal e aceita sua proposta, um contrato digital é automaticamente gerado na plataforma. O valor total combinado é imediatamente reservado e custodiado pela Bigfreela. Nem o cliente paga antecipadamente ao freelancer, nem o freelancer trabalha sem garantia de pagamento. Ambos recebem uma notificação e o projeto ganha uma Área de Trabalho dedicada, com chat seguro e espaço para entregas. Etapa 4: Execução, Entrega e Comunicação Esta é a fase de produção. Toda comunicação e envio de arquivos devem acontecer exclusivamente pelo chat do projeto na plataforma. O freelancer trabalha seguindo o combinado e, ao concluir, marca o projeto como "Entregue" pelo sistema, submetendo os resultados para revisão do cliente. Em Projetos por Etapas, esse ciclo de entrega e aprovação ocorre para cada marco. Etapa 5: Aprovação e Liberação do Pagamento O cliente revisa o trabalho entregue. Se tudo estiver conforme o combinado, ele clica em "Liberar pagamento". Esse gesto libera automaticamente o pagamento custodiado para a Carteira BIG do freelancer. Finalmente, ambas as partes podem se avaliar, construindo reputação para futuras oportunidades. Sim Não 0 de 1 acharam isto útil Projeto por Etapas BIG - para projetos complexos ou estruturas | Sistema de Avaliações - como as notas e comentários funcionam | Solicitação de Saques - como transferir para sua conta bancária Como funcionam as revisões e entregas de projetos |
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Fluxo Completo - do anúncio à entrega e pagamento
Na Bigfreela, criamos um fluxo claro e seguro para transformar uma necessidade em um projeto concluído com sucesso. Do primeiro clique à entrega final, cada etapa foi pensada para garantir transparência, proteção e eficiência para clientes e freelancers. Sistema de projetos e contratação Cada projeto na Bigfreela segue uma jornada organizada em 5 etapas principais. Este processo garante que todos saibam o que esperar, quando e como agir. Etapa 1: Publicação do Anúncio (Cliente) Tudo começa com uma ideia ou necessidade. O cliente acessa a plataforma, descreve seu projeto em um briefing claro (objetivo, requisitos, prazo, faixa de orçamento) e decide se o publica como Preço Fixo BIG ou Projeto por Etapas BIG. O anúncio vai ao ar e fica visível para freelancers qualificados naquela categoria. Etapa 2: Propostas e Conexão (Freelancers) Todos os freelancers podem ver os anúncios, mas apenas os freelancers com a qualificação necessária podem enviar propostas para aquele projeto. Eles usam uma de suas Conexões para enviar uma proposta, com valor, prazo e explicação de como executariam o trabalho. As propostas se concentram no Hall de Propostas, onde o cliente pode comparar, favoritar, conversar no chat ou desqualificar. Etapa 3: Contratação e Proteção do Pagamento Quando o cliente escolhe o profissional ideal e aceita sua proposta, um contrato digital é automaticamente gerado na plataforma. O valor total combinado é imediatamente reservado e custodiado pela Bigfreela. Nem o cliente paga antecipadamente ao freelancer, nem o freelancer trabalha sem garantia de pagamento. Ambos recebem uma notificação e o projeto ganha uma Área de Trabalho dedicada, com chat seguro e espaço para entregas. Etapa 4: Execução, Entrega e Comunicação Esta é a fase de produção. Toda comunicação e envio de arquivos devem acontecer exclusivamente pelo chat do projeto na plataforma. O freelancer trabalha seguindo o combinado e, ao concluir, marca o projeto como "Entregue" pelo sistema, submetendo os resultados para revisão do cliente. Em Projetos por Etapas, esse ciclo de entrega e aprovação ocorre para cada marco. Etapa 5: Aprovação e Liberação do Pagamento O cliente revisa o trabalho entregue. Se tudo estiver conforme o combinado, ele clica em "Liberar pagamento". Esse gesto libera automaticamente o pagamento custodiado para a Carteira BIG do freelancer. Finalmente, ambas as partes podem se avaliar, construindo reputação para futuras oportunidades. Sim Não 0 de 1 acharam isto útil Evolução BIG - como expandir suas áreas de atuação | Selos Bigfreela – destaques e novas oportunidades | Fluxo Completo - do anúncio à entrega e pagamento Projeto por Etapas BIG - para projetos complexos ou estruturas |
