Howdy, AliThemes
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Para Freelancers | Para Clientes | Planos e Assinaturas | Ferramentas da Plataforma |
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| Como Funciona a Plataforma > Pagamentos e Financeiro > Taxas da Plataforma |
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Taxas da Plataforma
Nossa operação é mantida por taxas transparentes, aplicadas em momentos específicos para garantir a segurança, o suporte e a evolução constante da plataforma. Conhecer essas taxas é fundamental para que você planeje seus investimentos e seus ganhos com clareza. Principais Taxas da Bigfreela 1. Taxa de serviço para o cliente Esta taxa incide sobre o valor total de cada orçamento que o cliente aprova e paga. Ela é aplicada no momento da reserva do valor e varia conforme o plano de assinatura do cliente: Plano Básico (Grátis) -Taxa de 5% sobre o valor do projeto. Plano Big Partner -Taxa progressiva que recompensa o volume: -Nos primeiros R$ 2.000 em projetos no mês: Taxa de 4%. -Em todo valor acima de R$ 2.000 no mesmo mês: Taxa reduz para 2,5%. Quando é paga? No instante em que o cliente confirma o pagamento do orçamento para custódia na Bigfreela. 2. Taxa de Serviço para o Freelancer (Paga na Liberação do Projeto) Esta taxa é a contribuição do freelancer pela utilização da plataforma, que oferece segurança, ferramentas e acesso ao mercado. Ela é de 20% sobre o valor bruto do projeto. Atenção: O valor que aparece disponível para saque na sua Carteira BIG já é o líquido, ou seja, já tem os 20% descontados. Você não precisa fazer cálculos nem pagar nada depois. Quando é deduzida? No exato momento em que o cliente aprova as entregas e libera o pagamento, ou quando o sistema faz a liberação automática. O crédito que você vê é o valor final. Outras Taxas e Situações Específicas Para garantir transparência total, listamos outros cenários onde podem incidir taxas ou valores: -BIG Check Express (Análise de Perfil Prioritária): Cobrança única de R$ 19,90 para freelancers que desejam ter seu perfil analisado em até 72h. Valor não reembolsável. -Evolução BIG (Certificação para nova área de trabalho): Cobrança de R$ 19,90 por teste de qualificação para uma nova categoria de atuação. Planos pagos incluem um número limitado de Evoluções gratuitas. Observações importantes Saque para Conta Bancária: A transferência do saldo da sua Carteira BIG para sua conta bancária ou via PIX não tem taxa. É gratuita. Reprocessamento de Pagamento Recusado: Se um pagamento do cliente for recusado (cartão estornado, PIX devolvido), pode haver uma taxa administrativa para cobrir os custos de processamento duplo. O valor da proposta que envio já deve incluir a minha taxa de 20%? NÃO. O valor da sua proposta é o valor bruto do projeto. A taxa de 20% será calculada e deduzida pela plataforma na hora do pagamento. Proponha sempre seu valor de mercado. Posso saber quanto o cliente pagou no total (com a taxa dele)? Não. O valor visível para você é apenas o valor bruto do projeto combinado. As taxas do cliente são um acordo entre ele e a Bigfreela. Há desconto na minha taxa de 20% se eu tiver um plano pago ou nível alto? Não. A taxa do freelancer é fixa em 20% para todos, independente do plano de assinatura ou nível de ranking. Os planos pagos e os níveis altos oferecem outros benefícios, como mais conexões, saques mais frequentes e maior visibilidade. O saldo na minha Carteira BIG rende juros? Não. A Carteira BIG é um mecanismo de custódia e liberação de pagamentos, não uma conta poupança ou investimento. E se o projeto for cancelado? Como ficam as taxas? Depende do estágio e do motivo. Se cancelado antes do início do trabalho, o cliente recebe o reembolso, com desconto da taxa do serviço prestado pela Bigfreela. Se houver trabalho parcial executado, a Mediação BIG definirá os valores, e as taxas serão aplicadas proporcionalmente ao valor liberado. Sim Não 0 de 1 acharam isto útil Projeto por Etapas BIG - para projetos complexos ou estruturas | Evolução BIG - como expandir suas áreas de atuação | Chat Seguro - como se comunicar dentro da plataforma Solicitação de Saques - como transferir para sua conta bancária |
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Nossa operação é mantida por taxas transparentes, aplicadas em momentos específicos para garantir a segurança, o suporte e a evolução constante da plataforma. Conhecer essas taxas é fundamental para que você planeje seus investimentos e seus ganhos com clareza. Principais Taxas da Bigfreela 1. Taxa de serviço para o cliente Esta taxa incide sobre o valor total de cada orçamento que o cliente aprova e paga. Ela é aplicada no momento da reserva do valor e varia conforme o plano de assinatura do cliente: Plano Básico (Grátis) -Taxa de 5% sobre o valor do projeto. Plano Big Partner -Taxa progressiva que recompensa o volume: -Nos primeiros R$ 2.000 em projetos no mês: Taxa de 4%. -Em todo valor acima de R$ 2.000 no mesmo mês: Taxa reduz para 2,5%. Quando é paga? No instante em que o cliente confirma o pagamento do orçamento para custódia na Bigfreela. 2. Taxa de Serviço para o Freelancer (Paga na Liberação do Projeto) Esta taxa é a contribuição do freelancer pela utilização da plataforma, que oferece segurança, ferramentas e acesso ao mercado. Ela é de 20% sobre o valor bruto do projeto. Atenção: O valor que aparece disponível para saque na sua Carteira BIG já é o líquido, ou seja, já tem os 20% descontados. Você não precisa fazer cálculos nem pagar nada depois. Quando é deduzida? No exato momento em que o cliente aprova as entregas e libera o pagamento, ou quando o sistema faz a liberação automática. O crédito que você vê é o valor final. Outras Taxas e Situações Específicas Para garantir transparência total, listamos outros cenários onde podem incidir taxas ou valores: -BIG Check Express (Análise de Perfil Prioritária): Cobrança única de R$ 19,90 para freelancers que desejam ter seu perfil analisado em até 72h. Valor não reembolsável. -Evolução BIG (Certificação para nova área de trabalho): Cobrança de R$ 19,90 por teste de qualificação para uma nova categoria de atuação. Planos pagos incluem um número limitado de Evoluções gratuitas. Observações importantes Saque para Conta Bancária: A transferência do saldo da sua Carteira BIG para sua conta bancária ou via PIX não tem taxa. É gratuita. Reprocessamento de Pagamento Recusado: Se um pagamento do cliente for recusado (cartão estornado, PIX devolvido), pode haver uma taxa administrativa para cobrir os custos de processamento duplo. O valor da proposta que envio já deve incluir a minha taxa de 20%? NÃO. O valor da sua proposta é o valor bruto do projeto. A taxa de 20% será calculada e deduzida pela plataforma na hora do pagamento. Proponha sempre seu valor de mercado. Posso saber quanto o cliente pagou no total (com a taxa dele)? Não. O valor visível para você é apenas o valor bruto do projeto combinado. As taxas do cliente são um acordo entre ele e a Bigfreela. Há desconto na minha taxa de 20% se eu tiver um plano pago ou nível alto? Não. A taxa do freelancer é fixa em 20% para todos, independente do plano de assinatura ou nível de ranking. Os planos pagos e os níveis altos oferecem outros benefícios, como mais conexões, saques mais frequentes e maior visibilidade. O saldo na minha Carteira BIG rende juros? Não. A Carteira BIG é um mecanismo de custódia e liberação de pagamentos, não uma conta poupança ou investimento. E se o projeto for cancelado? Como ficam as taxas? Depende do estágio e do motivo. Se cancelado antes do início do trabalho, o cliente recebe o reembolso, com desconto da taxa do serviço prestado pela Bigfreela. Se houver trabalho parcial executado, a Mediação BIG definirá os valores, e as taxas serão aplicadas proporcionalmente ao valor liberado. Sim Não 0 de 1 acharam isto útil Solicitação de Saques - como transferir para sua conta bancária | Selos Bigfreela – destaques e novas oportunidades | Chat Seguro - como se comunicar dentro da plataforma Projeto por Etapas BIG - para projetos complexos ou estruturas |
